Цитата: на словах сказали, что документы утеряны.
Как правило, трудовая деятельность работника в бухгалтерии и ОК оставляет массу "следов" - начиная с "первички", на основании которой производится расчёт зарплаты, и кончая документами на выплату заработной платы. Многие из них подлежат хранению в течение 75 лет с последующей передачей в Государственный архив в случае прекращения деятельности организации.
Уже довольно давно практически все организации хранят эту информацию как в привычном "бумажном" формате, так и в электронном виде. Поэтому сложно поверить, что информация утеряна ВСЯ. Скорее всего тут дело в уклонении сотрудника бухгалтерии (ОК), ответственного за выдачу справки, от своих прямых обязанностей.
Цитата: Догадываюсь, что можно заставить выдать документы... .... помогите составить письмо и сказать о последовательности действий
Правильно догадываетесь. А действия простые. Вариантов два:
1. Затратный (и незаконный).
Материально заинтересовать (в пределах разумного) несговорчивого сотрудника
Достоинство - скорость решения вопроса.
Недостаток - дача взятки со всеми вытекающими...
2. Бюджетный (и законный).
Писать заявление с просьбой выдать необходимую справку.
В случае отказа в выдаче ссылаться на требование ст. 62 ТК РФ:
Цитата:По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой
Достоинство:
Цитата:Копии документов, связанных с работой,должныбыть заверены надлежащим образом ипредоставляться работнику безвозмездно.
Если отказ последует и в этом случае, работодателю надо напомнить, что безнаказанно нарушать требования трудового законодательства нельзя.
Ст. 362 ТК РФ:
Цитата:Руководители и иные должностные лица организаций, а также работодатели - физические лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
Ст. 419 ТК РФ:
Цитата:Лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.